Génération du baby-boom

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Baby Boomers

Le baby-boom de l’après-guerre s’est produit entre 1946 et 1964, lorsque les taux de natalité sont montés en flèche dans le monde entier, avec 76 millions de bébés nés rien qu’aux États-Unis. Les personnes nées pendant cette période sont connues sous le nom de « baby-boomers ».

La prospérité économique de ces années-là a permis à de nombreuses familles d’acheter davantage de biens de consommation tels que des voitures, des appareils électroménagers et des téléviseurs. La prospérité accrue du monde a fait de cette cohorte de consommateurs le prochain public naturel pour les spécialistes du marketing.

Principales caractéristiques des baby-boomers :

• Ils croient en une culture de l’effort et du sacrifice. Ils travaillent depuis de nombreuses années dans la même entreprise et sont très engagés.
• Ils ont été les protagonistes du mouvement des droits civiques. La première vague de protestation féministe, par exemple.
• Ils sont considérés comme des immigrants numériques parce qu’ils avaient une trentaine d’années lorsque les premiers ordinateurs sont apparus.
• Ils ont grandi en écoutant la radio, en regardant la télévision et en utilisant des téléphones fixes. Ce sont toujours leurs principales sources d’information et de divertissement.

La notion de réussite :

• Le montant des revenus matériels et le statut de la consommation de biens.
• L’éducation comme moyen de progrès.
• La productivité ou le fait « d’être productif ».

Génération X

Personnes nées entre 1965 et 1980, au cours des années où le capitalisme s’est fortement enraciné et où le consumérisme a connu un grand essor, ce qui en a fait un groupe d’individus ambitieux.

Elle est considérée comme une génération pont. Le contexte historique de cette génération comprend la fin de la guerre froide et la chute du mur de Berlin, ainsi que l’incertitude sociale, économique et professionnelle.

Principales caractéristiques de la génération X :

• Ce ne sont pas des natifs du numérique. Cependant, ils se sont adaptés très facilement à l’arrivée de l’internet dans leur vie et aux développements technologiques qui ont suivi.
• La radio et la télévision restent leur principale source de divertissement et d’information. Ils pensent que la radio en ligne a modifié leur comportement d’écoute et que, grâce à la télévision en ligne, ils ont commencé à consommer des contenus qu’ils n’avaient pas l’habitude de regarder auparavant.
• Ils sont individualistes, autonomes et font peu confiance aux institutions.
• Ils connaissent plusieurs langues car ils sont citoyens du monde.
• Ils cherchent à établir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Femmes : report de la maternité pour se concentrer sur la carrière et les projets professionnels.
• DINKs (dual income, no kids).
• Ils ont triplé le taux de divorce.

Génération Y 

Nés entre 1981 et 1996, ce sont des natifs du numérique. Ils sont la première génération « globale » puisqu’ils sont nés pendant le boom de la mondialisation.

Principales caractéristiques de la Génération Y :

• Ils ne conçoivent pas la vie sans technologie et s’adaptent rapidement aux nouvelles plateformes sociales. L’accès immédiat à l’information et la possibilité de devenir autodidactes leur ont permis de développer des capacités de réflexion transversales, ainsi qu’un esprit critique, investigateur et non conformiste.
• La Génération Y aime voyager et découvrir de nouvelles cultures. Ils aimeraient travailler à distance. C’est l’une des raisons de l’essor des travailleurs indépendants.
• Ils n’ont pas peur de changer d’emploi pour progresser dans leur carrière professionnelle et leur principal objectif est de « travailler pour vivre et non pas vivre pour travailler ». Ils ont besoin d’un horaire flexible.
• La structure organisationnelle qui permet à la Génération Y de se sentir motivés au travail est horizontale – ce qui signifie que le PDG travaille aux côtés du reste de l’équipe.
• La plupart d’entre eux veulent un plan de carrière où ils peuvent progresser rapidement et améliorer leurs conditions de vie et de travail. Ils ont tendance à se surpasser et à être frustrés lorsqu’ils n’atteignent pas leurs objectifs ; ils doivent se sentir inspirés par leur travail pour avoir envie de continuer à y travailler.
• C’est une génération qui préfère consommer du contenu sur son téléphone portable et s’informer par le biais de plateformes sociales. Ils considèrent que le fait de regarder la télévision en continu a changé leur façon de voir les contenus.

Génération du centenaire (Z)

Née entre 1997 et 2010. Ils ont grandi dans un monde en constante évolution et sont très exposés à l’information, ce qui les rend plus tolérants et ouverts aux nouvelles idées.
Ils ont tendance à être plus sensibles au contenu visuel, probablement parce qu’il est facile d’assimiler l’information par le biais de vidéos et d’infographies.

Principales caractéristiques des centenaires :

• Ils étudient et lisent en ligne, ils sont autodidactes et sont à l’avant-garde des plateformes sociales.
• Ils sont très créatifs, flexibles et doués pour le multitâche. Ils préfèrent travailler à distance et ont un esprit très innovant et pragmatique, mais il n’est pas facile de les fidéliser en tant que clients.
• Ils recherchent l’immédiateté et utilisent des plateformes de messagerie comme Snapchat.
• Ils sont très susceptibles d’interagir avec des communautés en ligne.

C’est pourquoi les annonceurs d’aujourd’hui recherchent la participation des consommateurs. Il ne s’agit plus seulement de cibler des clients potentiels, mais de communiquer au bon moment, au bon endroit et avec le bon message.