TikTok Ads Manager
*Ten en cuenta que la opción de crear una cuenta publicitaria en TikTok puede no estar disponible en todos los países o regiones. Si notas que no puedes crear una cuenta publicitaria debido a tu ubicación, puedes omitir este paso.
Cómo crear una cuenta de anuncios en TikTok
Antes de que puedas comenzar a anunciarte en TikTok, debes crear una cuenta publicitaria a través del sitio web de TikTok for Business. Comienza el proceso haciendo click aquí y selecciona “Comenzar”
En la página siguiente, coloca el nombre de la empresa y de manera opcional, la URL al sitio web. Luego, haz clic en el menú desplegable de “Sector” y selecciona a qué sector pertenece tu negocio. Selecciona tu país, moneda y zona horaria. Debajo deberás brindar un número de teléfono de alguno de los países disponibles, al cual se le enviará un código de confirmación para poder finalizar el registro (recuerda que si tu país no se encuentra en esta lista, no podrás crearte una cuenta). Acepta los términos adicionales y haz clic en “Continuar”.
Prácticas creativas recomendadas
TikTok for Business Ad Manager ofrece varias herramientas para que los anunciantes pueden producir creatividades de manera más fácil y eficiente. Estos incluyen la plantilla de video, Smart Video y Smart Video Soundtrack. En este módulo profundizaremos en cada uno y veremos cómo pueden ayudarte con tus creatividades.
La herramienta de plantilla de video te permite crear llamativos anuncios de video TikTok usando nada más que activos fotográficos existentes, tu logotipo y alguna copia de texto creativa. Algunos beneficios de usar este formato incluyen la creación de videos a través de la creación guiada, que agiliza y facilita la producción del video. El usuario puede elegir entre toneladas de plantillas de video para cada etapa del embudo de marketing, independientemente de los objetivos de su campaña. Además, se puede convertir las imágenes en anuncios de video y así mejorar el rendimiento de los anuncios.
Smart Video es otra herramienta poderosa en TikTok Ads Manager. Esta herramienta utiliza tecnología de punta para combinar clips, fotos, música, efectos de texto y filtros para crear el recurso perfecto para su campaña. Con Smart Video, se puede cortar clips de video automáticamente, agregar transiciones de video y editarlo al ritmo de la música. El usuario puede generar lotes de videos fácilmente, cada uno con un estilo diferente, ahorrándole tiempo y esfuerzo cuando quiera expandir su biblioteca creativa para probar diferentes creatividades.
La música es una parte especial del ADN creativo de TikTok. El ritmo, la melodía, el estilo y el estado de ánimo en tu anuncio son clave para dejar una impresión duradera, relacionarse con los consumidores y construir una imagen de marca sólida. Smart Video Soundtrack lo facilita al ofrecer más de 300 bandas sonoras con derechos de autor para elegir entre diez géneros musicales, incluidos rock, country, ambiant, pop, EDM, um y otros. Para usarlo, el usuario debe cargar sus videos y el sistema seleccionará automáticamente la música adecuada según su contenido. Además, se puede cambiar de banda sonora y afinar aún más el audio con opciones ajustables de volumen de video.
Prácticas recomendadas:
- Narrar una historia atractiva y captar la atención de las personas en los primeros 3 segundos.
- Implementar creatividades diversas en las etapas iniciales.
- Al realizar pruebas, actualizar tu creatividad al menos cada siete días y mantenerlas actualizadas.
- Para evitar la fatiga publicitaria, prueba una de las herramientas creativas.
Tener buenas creatividades es importante para aprovechar el gráfico de contenido de TikTok. Con el conjunto único de herramientas creativas y con los consejos de mejores prácticas, ahora puedes producir creatividades de manera más fácil y eficiente para escalar y optimizar tus campañas.
Pixel de Seguimiento
TikTok Pixel es un fragmento de código HTML que ayuda a los anunciantes a medir la eficacia de la publicidad mediante el seguimiento de las acciones que realizan las personas en su sitio web. Con TikTok Pixel, uno puede medir el rendimiento de su anuncio al encontrar una serie de eventos, optimizar la entrega de anuncios con el evento más valioso establecido como objetivo de optimización y crear audiencias basadas en el embudo de su evento para el remarketing.
Para comenzar, haz clic en la pestaña de Recursos en el Tik Tok Ads Manager y luego selecciona Eventos.
Después, haz clic en Crear píxel, asígnale un nombre y selecciona tu método de instalación.
Al instalar Pixel, puedes elegir instalar manualmente el código de Pixel o instalarlo con una herramienta de terceros, como Google Tag Manager o Shopify.
Para instalar manualmente Pixel, selecciona instalar manualmente en la página de instalación de Pixel, copia o descarga el código de Pixel y colócalo en la parte superior de la sección de encabezado de tu página web. Para hacer esto, necesitarás acceder al código de tu sitio web o pedir ayuda al desarrollador de tu sitio si es necesario.
Para probar si tu Pixel está configurado correctamente, puedes descargar el complemento gratuito TikTok Pixel Helper para Google Chrome. Una vez que el Pixel se haya instalado correctamente, puedes definir el evento de seguimiento para medir tu campaña. Los eventos permiten que se notifique a TikTok que no solo se visitó una página, sino que se completó una conversión.
TikTok proporciona plantillas de eventos estándar y plantillas de eventos personalizadas para ayudarte a crear un embudo de eventos. Las plantillas de eventos estándar incluyen eventos de e-commerce, envío de formularios, consultas y descarga de aplicaciones.
TikToks Ad Manager ayuda a los anunciantes al proporcionar una herramienta de vista previa que ayuda a definir visualmente los eventos. Comienza ingresando tu sitio web en el cuadro y haciendo clic en Actualizar. Tu sitio web se cargará en el cuadro de vista previa. Asegúrate de haber descargado el complemento TikTok Pixel Helper o es posible que la vista previa de tu sitio web no se cargue según el método de seguimiento que seleccionaste.
Dependiendo del método de seguimiento que hayas seleccionado, esta herramienta ofrece diferentes modos de previsualización: Webpage preview y Element selection. Con Webpage preview puedes navegar en tu sitio hasta llegar a la página correcta, mientras que con el Element selection puedes seleccionar un elemento en la página y definirlo como una regla de elementos.
En cuanto a las reglas de seguimiento, en la parte derecha podrás observar tus elementos seleccionados como encabezados.
Puedes definir reglas de seguimiento para cada evento haciendo clic en cada encabezado. Para definir la regla de seguimiento debes seleccionar un método de seguimiento. Hay tres métodos de seguimiento disponibles: Clic en Events, URL de destino y Pop-up events. El método de seguimiento de URL de destino se utiliza cuando alguien carga una URL en particular. Click Events te permite elegir visualmente el elemento que deseas rastrear usando la herramienta Vista previa.
Otro método de seguimiento disponible son los eventos emergentes o Pop-up events. Las ventanas emergentes a menudo se usan en el sitio web para generar clientes potenciales a través del envío de formularios, como suscribirse a un boletín informativo o conversiones que tienen lugar en un bot de chat. Es importante tener en cuenta que para todos los eventos solo se puede adoptar un método de seguimiento por evento. Si haces clic en cambiar el método de seguimiento, se borrarán las reglas que has establecido para este evento. Una vez que hayas terminado de definir todos los eventos, haz clic en completar.
Prueba de división
La prueba dividida o Split Testing, comúnmente conocida como prueba AB, es una herramienta de prueba proporcionada por TikTok Ads Manager que ayuda a probar diferentes versiones de los anuncios para ver qué anuncio funciona mejor y mejorar futuras campañas publicitarias. La herramienta funciona dividiendo la audiencia que verá un anuncio y asegurando que los usuarios sólo vean una variación durante la prueba. Luego, cada grupo estará expuesto a una versión diferente de la prueba, lo que ayuda a identificar la estrategia ganadora. Por ejemplo, si deseas realizar una prueba B con diferentes audiencias, al crear tu grupo de anuncios puedes definir las características de orientación para la audiencia A y la audiencia B mientras todas las demás configuraciones publicitarias se mantienen iguales. Esto creará automáticamente dos grupos de anuncios, cada uno con el mismo anuncio y la misma configuración, pero con una orientación diferente. Luego, el sistema encontrará automáticamente la audiencia ganadora y más rentable para el producto publicitado.
El uso de la herramienta de prueba dividida es la forma preferida de probar en comparación con la creación de dos grupos de anuncios separados. Esto asegura que se obtengan resultados más exactos y que cada usuario no vea ambas versiones de tu anuncio.
En TikTok Ads Manager, un usuario puede configurar fácilmente una prueba dividida con solo un clic. Para crear una prueba dividida primero debes crear una campaña. Luego selecciona la opción de crear una prueba dividida (split test).
Finaliza las configuraciones dentro del nivel del Grupo de Anuncios y asegúrate de establecer el período de ejecución del grupo de anuncios a como mínimo 7 días, para que el sistema tenga suficiente tiempo para recopilar una muestra significativa.
Elige una Variable para probar y una Métrica Clave (KPI) en el nivel de Prueba Dividida (split testing). Tu Métrica Clave es lo que el sistema utilizará para comparar los dos grupos de anuncios y determinar un ganador.
Solo puedes seleccionar una variable para cada prueba dividida que crees. Si bien la variable de prueba no se puede cambiar una vez que tus anuncios comienzan a publicarse, las otras partes de tu grupo de anuncios se pueden editar. Un factor a considerar al crear pruebas divididas en TikTok Ads Manager es el presupuesto. En el nivel del grupo de anuncios dentro del presupuesto de la campaña, encontrarás la herramienta Poder de prueba estimado. Esta herramienta es una representación visual del nivel de confianza en los resultados de tu prueba. Recomendamos un nivel de potencia superior al 80%. Menos del 80 % significa que es posible que no haya suficientes datos para que los resultados de la prueba sean estadísticamente significativos.
Puedes ver los datos en tiempo real de la prueba después de 24 horas yendo a tu grupo de anuncios y haciendo clic en Ver datos. Aquí puedes ver el desglose de los datos clave en gráficos visualizados fáciles de leer. El sistema determinará el grupo de prueba ganador en función del costo por resultado de cada grupo de prueba.
Tu prueba dividida puede producir uno de los siguientes resultados: Grupo de anuncios ganador encontrado o No se encontró ningún grupo de anuncios ganador. Si los resultados de la prueba no tienen un ganador, haz clic en ‘Crear una nueva prueba dividida’ o ‘Create new split test’ e intenta ajustar tu presupuesto, la duración y las variables de prueba. Si tu prueba muestra un ganador, haz clic en ‘Ejecutar anuncio ganador’ para guardar la configuración del anuncio y lanzarlo como un nuevo grupo de anuncios.
Nuestras prácticas recomendadas:
- Establecer un presupuesto de prueba apropiado.
- Asignar una duración de prueba adecuada.
- Establecer una gran audiencia.
- Establece rgrupos de prueba con grandes diferencias en las variables.
- Asegurarse que el valor de poder sea superior al 80% en las pruebas.
Audiencia personalizada y similar
Tiktok como plataforma tiene una audiencia increíble de creadores y usuarios maravillosos en diferentes regiones geográficas y demográficas. Sin embargo, como anunciante, ¿alguna vez has querido dirigirte a audiencias que ya te conocen o que se han comprometido con tu negocio anteriormente? Entonces Custom Audience y Lookalike Audience son las soluciones perfectas para tus campañas.
Custom Audicence o audiencia personalizada es una función que permite a los anunciantes interactuar con audiencias en TikTok que pueden coincidir con audiencias de sus propias bases de datos o que se han comprometido con ellos en el pasado. Al implementar Custom Audience, los anunciantes pueden integrar estos datos de audiencia en sus campañas de TikTok. Por ejemplo, un minorista que lanza su campaña de otoño puede elegir dirigirse a audiencias que ya han navegado por la página de un producto en su sitio web y usar la función Custom Audience para recuperar el conjunto de datos de audiencia y luego aplicar esa audiencia a la campaña. De este modo, la campaña se dirigirá específicamente a aquellos que coincidan con la audiencia en TikTok. Puedes crear varios tipos de audiencia personalizada o Custom Audience, tales como:
- La lista de clientes o customer file: Carga un archivo de cliente para unir a tus clientes con personas en la plataforma de TikTok. Las coincidencias se usarán para crear un sitio web de audiencia.
- Website Traffic: Usa el píxel de TikTok para crear una lista de personas que visitaron o realizaron acciones específicas en su participación en el sitio.
- Engagement: Crea una lista de personas que vieron o hicieron clic en tu anuncio en cualquiera de las plataformas.
- App Activity: Crea una lista de personas que descargaron tu aplicación o realizan acciones específicas, como realizar una compra.
- Generación de clientes potenciales o Lead Generation: Es una opción de audiencia personalizada que te permite crear una audiencia a partir de usuarios que interactuaron con tus anuncios de generación de leads, mediante un formulario instantáneo (Instant Form).
- Audiencia para la Cuenta de Empresa o Business Account Audience: Esta opción te permite utilizar tu cuenta de empresa de TikTok para volver a dirigirte a las audiencias sólo en el caso de que su perfil orgánico haya completado alguno de los siguientes eventos:
- Seguimiento
- Visita al perfil
- Visualización de video (2 s, 6 s o 100 %)
- Interacción con el video (Me gusta/compartir/comentar)
Lookalike Audience es otra característica poderosa dentro de la plataforma que brinda a los anunciantes una forma de dirigirse a audiencias en TikTok que pueden ser similares a sus audiencias existentes a partir de su propio conjunto de datos. Entre sus beneficios, se encuentran: poder dirigirse a usuarios que tienen características similares a tus clientes, expandir tu alcance y encontrar nuevos clientes, aprovechar los datos existentes y basarse en casos de éxito previos para armar una nueva audiencia. Por ejemplo, un minorista puede cargar una lista de sus clientes existentes y usar la función Lookalike Audience para encontrar nuevos clientes potenciales en TikTok que compartan rasgos similares con sus clientes existentes.
Creatividades Inteligentes (Smart Creatives)
¿Sabías que TikTok Ads Manager tiene una forma aún más fácil de descubrir las creatividades más efectivas para tu campaña? Esta función se llama Creatividades Inteligentes (o en inglés, Smart Creatives), y está integrada en la propia plataforma. La herramienta utiliza tecnología avanzada en el back-end para combinar automáticamente todos los materiales publicitarios y probar diferentes combinaciones creativas, optimizando constantemente cada una hasta encontrar los anuncios de mayor rendimiento.
El uso de Creatividades Inteligentes ayuda a los anunciantes de muchas maneras:
- Ahorra tiempo y esfuerzo en la creación de anuncios mediante la generación automática de combinaciones de creatividades
- Detecta la fatiga de las creatividades y utiliza las funciones de generación automática para diversificarlas y aprovechar las estrategias antifatiga durante la publicación de anuncios.
- Optimiza automáticamente los anuncios y mejora el rendimiento de las creatividades.
- Amplía la vida útil de un grupo de anuncios explorando y generando más creatividades de forma masiva.
La configuración de Creatividades Inteligentes es simple. Habilítalo durante el proceso de creación del grupo de anuncios.
La herramienta combinará de manera inteligente tus medios, texto y llamadas a la acción en diferentes combinaciones de anuncios. Puedes ver la cantidad de combinaciones y obtener una vista previa de cada anuncio en diferentes ubicaciones.
Tras una evaluación de escenas similares, la herramienta priorizará en primera instancia la publicación aquellos videos más diferenciados (aunque también puedes seleccionarlos manualmente si lo deseas). Tras 3 o 5 días de observar el rendimiento de estos anuncios, y asignando no más de un 10% del presupuesto total al grupo de anuncios, Creatividades Inteligentes pausará constantemente los anuncios que den indicio de fatiga publicitaria y creará otros nuevos para sustituirlos. De esta manera, asigna siempre el presupuesto a los videos que no causan fatiga y mejora el rendimiento del grupo de anuncios, lo que te ayudará a extender la vida útil de los grupos de anuncios.