Código de conducta Copy
Introducción
El curso Digital Ad Certificate es una capacitación enfocada en el aprendizaje y el desarrollo de conocimientos y habilidades de marketing digital.
Cuando un alumno confirma su vacante acepta los Términos y Condiciones detallados a continuación.
CÓDIGO DE CONDUCTA
Desde el equipo de DIGITAL AD CERTIFICATE (ALEPH) queremos promover un espacio propicio para el aprendizaje y libre de distracciones.
Se considerarán inapropiadas aquellas conductas que sean perjudiciales para el bienestar o la seguridad de los demás estudiantes, y/o representantes del DIGITAL AD CERTIFICATE (ALEPH).
Las siguientes situaciones darán lugar a una advertencia por parte del equipo de DIGITAL AD CERTIFICATE (ALEPH), con la posibilidad de retirar al estudiante del Curso.
-No se tolerarán las conductas o amenazas violentas hacia los estudiantes, profesores, tutores y/o equipo de Digital Ad Certificate.
-No se tolerará la falta de respeto ni el abuso verbal hacia los estudiantes, profesores, tutores y/o equipo de DIGITAL AD CERTIFICATE (ALEPH).
-No se tolerará la falsificación, alteración o uso indebido de los documentos, material o información proveniente del DIGITAL AD CERTIFICATE (ALEPH).
-No se tolerará la utilización del servicio para transmitir, mostrar o poner a disposición mensajes, contenido o material que sean ilegales, obscenos, amenazantes, difamatorios, invasores de la privacidad o que violen o infrinjan derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual.
-No se tolerará la utilización de cualquier chat interno de la plataforma para fines no educativos o acciones alejadas a lo comunicado por el equipo de Digital Ad Certificate al crear alguno de estos. En caso de observar alguna conducta que pueda alterar el orden común de estos canales se le advertirá al estudiante y en caso de no cambiar su actitud se lo eliminará del chat interno de la plataforma y perderá la posibilidad de comunicarse con su tutor y profesor.
Como parte del curso, los estudiantes se comprometen a no interrumpir ni intentar interrumpir la operación del servicio de ninguna manera.
Durante los cursos, se espera que los estudiantes se comporten de manera adecuada y respetuosa, teniendo en cuenta un alto estándar de educación y respeto para con las otras personas.
Si un alumno, a exclusivo criterio del Digital Ad Certificate, es considerado disruptivo para la comunidad, será pasible de sanciones. Cualquier violación a lo aquí dispuesto estará sujeto a la revisión y las acciones pertinentes que la empresa decida adoptar a su consideración, inclusive proceder al derecho de terminar el servicio. La empresa se reserva el derecho de admisión y permanencia.
Las sanciones previstas son las siguientes:
- Llamado de atención
- Expulsión
Corresponderá al Coordinador de estudiantes la determinación y aplicación de las sanciones, conforme a la gravedad de la infracción o disrupción. En caso de ser sancionado con expulsión, se le prohibirá al alumno volver a inscribirse en otra cohorte, no pudiendo ser readmitido en el Digital Ad Certificate.
PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS INTERNOS
En caso de producirse un incidente, el alumno deberá plantear sus inquietudes y preocupaciones directamente a su coach, quien intentará resolver la situación.
Si no se logra una resolución, el alumno y/o el coach deberán presentar el caso ante la figura del coordinador de estudiantes, proporcionando una descripción detallada y por email ([email protected]) del incidente. El coordinador de estudiantes investigará la queja y proporcionará una respuesta vía email a la brevedad.
Digital Ad Certificate intentará resolver todas las quejas en la mayor brevedad posible.
En caso que el incidente escale, la decisión del Project Manager es definitiva en base al procedimiento de quejas de Digital Ad Certificate.