En todos los encuentros serán recibidos por un/una coach, esta persona será la encargada de moderar las clases, brindar soporte y asistir a los estudiantes cuando fuera necesario.
Él o la coach no es una persona especialista en Marketing Digital, es decir, durante el curso no habrá un docente. Su rol principal es velar por el desarrollo de la clase de la mejor forma y por ayudar a los estudiantes a cumplir sus objetivos de manera cooperativa.
La idea principal es, que si los estudiantes tienen dudas sobre el contenido primero intenten dirimirlas en su grupo de trabajo, si esto no es posible, podrán contactar al coach para intentar resolverlas grupalmente y si esto no es posible, él o ella se pondrá en contacto con el equipo Aleph para darles una respuesta.