هل سمعت من قبل هذه العبارة الطريفة: “إذا ذهبت إلى صالة الألعاب الرياضية ولم تلتقط صورة لتنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي، فهل ذهبت حقًا إليها؟” 😂
لكن ما المعنى الحقيقي المقصود من ذلك؟ ببساطة: إذا لم يكن الأمر موجودًا على وسائل التواصل الاجتماعي، فكأنه لم يحدث.
هذا يوضح مدى أهمية امتلاك تواجد رقمي. 🌐. ورغم أن هذا يبدو بديهيًا للمستخدمين العاديين، إلا أنه بالغ الأهمية للعلامات التجارية. سواء كانت كبيرة أو متوسطة أو صغيرة! في عالم اليوم، لم يعد الابتعاد عن المجال الرقمي خيارًا ممكنًا. 🚀
لنفكّر قليلًا: ما القاسم المشترك بين علامات تجارية مثل Adidas وCoca-Cola وApple؟
نعم، إلى جانب عوامل أخرى، تشترك جميع هذه العلامات في عنصر أساسي واحد وهو: التواجد الرقمي القوي للغاية.🌐. فهي نشطة على وسائل التواصل الاجتماعي، وتمتلك مواقع إلكترونية مُحسّنة، وتستفيد من الإعلانات الرقمية للتواصل مع جمهورها.
إن امتلاك تواجد رقمي سليم يعني أن علامتك التجارية أو نشاطك التجاري أو مشروعك يتمتع برؤية كبيرة ومتسقة عبر القنوات الرقمية، 📱 ما يسمح للأشخاص بما يلي:
وهذا يتجاوز مجرد امتلاك موقع إلكتروني أو حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. يتعلق الأمر بوضع استراتيجية متماسكة تتضمن محتوى عالي الجودة ✍️, وتصميمًا جذابًا، 🎨وتفاعلاً حقيقيًا مع جمهورك👥 ودمج أدوات الذكاء الاصطناعي 🤖 لتحسين العمليات وتعزيز النتائج.
يتكون التواجد الرقمي من نظام الوسائط والمنصات والعناصر التي نبني من خلالها مكانة علامتنا التجارية.
لمساعدتنا على فهم ما يستلزمه نظام الوسائط هذا بشكل أفضل، دعونا نحلل ثلاثية التسويق الرقمي: خريطة للتواجد الرقمي الخاص بالعلامة التجارية.
هي جميع القنوات التي نستثمر فيها الأموال، 💰مثل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، وإعلانات Google، والحملات الصحفية، والمزيد.
هي جميع القنوات التي “نكتسبها” كعلامة تجارية، مثل التعليقات والتقييمات والمقالات وتوصيات المستخدمين. 💬. (نظرًا لأن هذا المحتوى تم إنشاؤه بواسطة أطراف ثالثة، فمن المحتمل أن يكون سلبيًا).
هي جميع القنوات التي تخص العلامة التجارية ويتم إنشاؤها وإدارتها مباشرة من قبل أصحابها. يتضمن ذلك الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول (التطبيقات) والمدونات والحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. 📱🌐
وختامًا، تمثل ثلاثية التسويق الرقمي نهجًا شاملاً لتحقيق أقصى قدر من الرؤية والتأثير لأي استراتيجية تسويقية. وفي حين يلعب كل عنصر من هذه العناصر دورًا حاسمًا في بناء تواجد العلامة التجارية، فإننا سنركز في هذه الوحدة على الوسائط المملوكة.
من خلال إتقان مواقعنا الإلكترونية ومدوناتنا وتطبيقاتنا وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا التحكم بشكل كامل في الرسالة وبناء روابط حقيقية 🤝وإنشاء تجارب قيّمة ✨ لجمهورنا.
