!حان وقت التدريب
لنعمل معًا!
النشاط التكاملي 1: تحديد القطاعات والجمهور المستهدف
السياق:
تهدف العلامة التجارية التشيلية للملابس الخارجية "La Cara Sur" إلى ترسيخ نفسها كشركة رائدة في سوق الملابس الخارجية. أنت جزء من فريق تسويق العلامة التجارية ويجب عليك تحديد قطاعات السوق التي يجب أن تستهدفها العلامة التجارية وإعداد ملف تعريفي لجمهورها المثالي.
المهمة:
تحديد القطاعات: حدّد ثلاثة قطاعات معينة من السوق.
قدّم وصفًا موجزًا لكل منها، مع الأخذ في الاعتبار: أي نوع من العملاء قد يكون مهتمًا بالملابس الخارجية؟ ما الخصائص المحددة (مثل العمر، أو نمط الحياة، أو المهنة، أو الموقع) التي يمكن أن تحددهم؟
بناء الجمهور المستهدف: بناءً على القطاعات الثلاثة التي حددتها، أنشئ ملفًا تعريفيًا للجمهور المستهدف يجمع بين "المعلومات الكمية" (مثل العمر والجنس والموقع والمستوى الاجتماعي والاقتصادي) و"المعلومات النوعية" (مثل الاهتمامات ونمط الحياة وتفضيلات الشراء). بالنسبة إلى كل قطاع، اكتب فقرة قصيرة تصف الجمهور المستهدف بناءً على الجوانب التالية:
- العمر
- الجنس
- الموقع
- المستوى الاجتماعي والاقتصادي
- نمط الحياة
- الاهتمامات الاحتياجات
- الدوافع
- السلوكيات
نصيحة: فكِّر كيف يبدو العميل المثالي لدى “La Cara Sur” عند دمج خصائص قطاعاتك الثلاثة.
النشاط التكاملي 2: تحديد إجراءات الجذب
السياق: الآن بعد أن حددت الجمهور المستهدف، يجب عليك التخطيط لإجراءات الجذب لشد انتباههم. الهدف هنا هو صياغة رسالة قوية ومبتكرة تتوافق مع خصائص عميلك المستهدف.
المهمة:
إعداد رسالة جذابة: مع الأخذ في الاعتبار شخصية العميل في La Cara Sur’s، وصياغة رسالة مميزة ولا تُنسى جمهورك. أي رسالة ستلفت انتباههم على الفور؟
تحديد إجراءات الجذب: اكتب ثلاثة إجراءات تسويقية محتملة من شأنها أن تزيد بنجاح من الوعي بالعلامة التجارية بين القطاعات المحددة. ضع في اعتبارك قنوات الاتصال (وسائل التواصل الاجتماعي، وإعلانات محركات البحث، والتعاون، وما إلى ذلك) ونوع المحتوى الذي ستستخدمه لجذب اهتمامهم.
نصيحة: تخيل كيف ستتلقى شخصية العميل لديك هذه الرسالة. ما المشاعر التي قد تثيرها الرسالة؟ ما العناصر المرئية أو النصية التي ستلفت انتباهه على الفور؟