اكتساب العملاء

استراتيجيات جذب الجمهور

لتقديم علامتنا التجارية لجمهورنا وتوجيههم إلى قمع التحويل لدينا، من المهم تحديد أفضل الطرق لتقديم رسالتنا.📢

يمكننا الوصول إلى جمهورنا المستهدف من خلال مجموعة متنوعة من القنوات وأساليب التفاعل. تمثل هذه القنوات نقاط التفاعل الرئيسية بين العميل المحتمل وعلامتنا التجارية أو منتجنا.  .

وإليك بعض منها:

📄  التسويق بالمحتوى

يتضمن التسويق بالمحتوى إنشاء المحتوى ذي الصلة للعملاء الحاليين والمحتملين بهدف جذبهم والتواصل معهم وتوزيعه. إنه ليس محتوى ترويجيًا، بل هو مفيد وذو صلة بالمستخدمين، ويركز على التثقيف أو الإعلام أو الترفيه.

يجب أن يكون قادرًا على إثارة نقاش حول المحتوى، سواء من خلال الأخبار أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو البودكاست أو الكتب الإلكترونية أو الصِّيغ الأخرى.

على سبيل المثال، تتواصل العلامة التجارية لمشروبات الطاقة ريد بول مع جمهورها من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها كمصدر للترفيه، وتستهدف الشريحة المغامِرة المشاركة في الرياضات الشاقة.

📬 التسويق المباشر

يستخدم التسويق المباشر قناة واحدة أو أكثر لإنشاء اتصال مباشر مع الجمهور المستهدف والحصول على استجابة قابلة للقياس. الطريقة الأكثر شيوعًا للقيام بذلك هي من خلال حملات البريد الإلكتروني —باستخدام منصات البريد الجماعي مثل Mailchimp وDoppler— أو التسويق عبر واتساب.
فيما يلي مثال لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني:

🎥 التسويق بالفيديو

يتضمن التسويق بالفيديو استخدام الفيديو لتحقيق الأهداف ضمن استراتيجية التسويق. يمكن أن يشمل ذلك الترويج لمنتج أو خدمة، أو توصيل رسالة، أو زيادة تفاعل الجمهور، والمزيد.

تُنفّذ استراتيجية الجذب هذه بشكل أساسي على منصات مثل يوتيوب وإنستغرام وتيك توك، على الرغم من أنه يمكن استخدام أي قناة تواصل اجتماعي. تختلف طريقة التواصل حسب تنسيق الفيديو؛ فلا يمكنك جذب انتباه المستخدم بالطريقة نفسها باستخدام مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا مقارنة بمقاطع الفيديو التي تتطلب النقر لمشاهدتها.

📱 إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي

يتضمن الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي (الإعلانات الاجتماعية) مشاركة المحتوى الترويجي على قنوات التواصل الاجتماعي. تعد Facebook Ads وGoogle Ads المنصتين الرئيسيتين لإنشاء الإعلانات، من بين المنصات الأخرى المتاحة.

فيما يلي مثال لكيفية ظهور الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي، في هذه الحالة، على إنستغرام. تكمن فائدة الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي في أنه من السهل جدًا تنفيذه، ويمكن لأي شخص القيام بذلك.

🔄  إعادة التسويق

إعادة التسويق هي عملية إعادة جذب المستخدمين الذين تفاعلوا سابقًا مع علامتك التجارية. فهي تُعد استراتيجية قوية لجذب انتباه الأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو تفاعلوا مع قناتك على يوتيوب. يعد هذا النهج مثاليًا لتشجيع المستخدمين الذين هم على دراية بعلامتك التجارية سابقًا على اتخاذ الخطوة التالية والتحويل.

فيما يلي مثال لرسالة بريد إلكتروني تشمل إعادة التسويق:

🔍 التسويق عبر محركات البحث

يتضمن التسويق عبر محركات البحث تحسين مواقع الويب لزيادة ظهورها على محركات البحث الرئيسية (جوجل وBing) من خلال استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) أو الحملات الإعلانية المدفوعة داخل محركات البحث هذه، والمعروفة باسم SEM (التسويق عبر محركات البحث).
فيما يلي مثال لكيفية ظهور إعلان مدفوع على محرك بحث جوجل:

🌟 التسويق من خلال المؤثرين

يتضمن التسويق من خلال المؤثرين تحديد الأفراد الذين لديهم تأثير —المعروفين باسم المؤثرين— وإقامة شراكات تعاونية بينهم وبين العلامة التجارية.

فيما يلي مثال على توصية جينيفر أنيستون باستخدام مرطبات الجسم:

إن فهم لغة كل قناة وإتقانها يمكّنك من نشر رسائلك بشكل استراتيجي بين جمهورك وتحديد التنسيق الأكثر فعالية للقيام بذلك.